Главная Менеджмент Основи управління персоналом - Храмов В.О.

Основи управління персоналом - Храмов В.О.

5.3. Учитися на помилках

Як правило, кризи трапляються зненацька, тому ефективно протидіяти їм неможливо. Причина криз полягає в тому, що вина за неправильну політику і неефективне керівництво лежить у цьому разі на керівниках фірми, а "нагорі" критика не сприймається.

Для профілактики криз фірмам потрібно регулярно організовувати дискусії щодо стратегічного планування, які повинні виходити за межі щоденної роботи, можливо, це слід робити за межами організації. Змістом і метою таких дискусій мають бути оцінка ситуації, що склалася, визначення сильних і слабких сторін фірми та розробка концепції на середньо- й довгострокову перспективу.

Ураховуючи перелічені помилки й ситуації, які негативно позначаються на менеджменті, можна визначити умови вдалого менеджменту. Ознаки ефективної організації:

• довгострокове стратегічне планування діяльності;

• чіткі реальні виробничі цілі;

• акцент на використанні своїх сильних сторін;

• колегіальність управління;

• детальний добір персоналу й розвиток молодої зміни керівництва;

• маркетинг, орієнтований на споживачів;

• прогнозування майбутнього й відповідна підготовка;

• гнучкі організаційні структури й інноваційне сприйняття всього колективу;

• здатність сприймати критику та ініціативу.

Висновки

Неефективний менеджмент стає реальністю внаслідок прийняття неефективних рішень, тобто якщо прийняті рішення не відповідають вимогам ситуації та часу. Тому потрібно вчитися не тільки на чужому досвіді, а й на власних помилках.

Контрольні питання

1. Основні причини кризи в організації.

2. Які ситуації негативно впливають на менеджмент?

3. Ознаки кризи ефективної організації.